本プライバシーポリシーは、PINLOG（以下「本アプリ」）における個人情報の取り扱いについて定めます。
1. 収集する情報
ユーザーが提供する情報
- メールアドレス：アカウント作成時に収集します
- パスワード：平文では保存しません。復元できない形式（bcrypt によるハッシュ）に変換して保存します
- 表示名：アカウント作成後、最初にログインしたときにユーザーが設定します
- ユーザーID：アカウント作成時に自動で付与され、ユーザーが変更できます
- 性別・生まれた年月（任意）：ユーザーが入力した場合のみ収集します。生まれた日は収集しません
- プロフィール写真：任意でアップロードする場合に収集します
- ログの写真：ログ投稿時にユーザーがアップロードする写真（1件につき最大4枚）
- ログの説明文・カテゴリ・場所の名称：ログ投稿時にユーザーが入力・選択する情報
- コメント：他のユーザーのログに書き込むテキスト
- 通報の内容：不適切なコンテンツを通報する際に選択した理由と、任意で入力する補足説明
有料サービス（プレミアム）を購入した場合に収集する情報
- 購入の情報：App Store から受け取る取引の番号・商品・有効期限・状態（加入中・支払いの猶予中・期限切れ・返金など）と、App Store の環境（本番・テスト）。クレジットカード番号などの支払い情報は Apple が扱い、本アプリは受け取りません
端末から自動的に収集する情報
- 位置情報：ログを投稿する際に、ユーザーの許可を得た上で現在地を取得します。位置情報はログの座標として保存されます。「近くの友だちのおすすめ」通知をオンにした場合は、アプリを閉じている間も端末の中で位置情報を使用します（サーバーには送信しません。→ 7. 位置情報について）
- クラッシュ情報・エラー情報：アプリが予期せず終了した場合やエラーが発生した場合に、原因調査と品質改善のため、エラーの内容・発生箇所・端末の OS バージョン・アプリのバージョンを収集します。この情報は Sentry（Functional Software, Inc.）のサービスを通じて処理されます。ユーザーを識別できる情報（メールアドレス・IP アドレス・表示名・ユーザー ID）は一切送信しません。
2. 情報の利用目的
- メールアドレス：アカウントの作成・ログイン、メールアドレスの確認、パスワードの再設定、お知らせの送信
- パスワード：ログイン時の本人確認
- 表示名：ログ・コメント・プロフィールで、ほかのユーザーに自分を示すため
- ユーザーID：ほかのユーザーに検索してもらい、友だち申請の前に本人を確かめてもらうため
- 性別・生まれた年月：初期アイコンの選択と、利用者層の分析・おすすめの改善（ほかのユーザーには表示しません）
- プロフィール写真：ほかのユーザーに自分を示すため
- ログの写真：ログの投稿と、相互フォローの相手への表示
- ログの説明文・カテゴリ・場所の名称：ログの投稿・マップ表示と、ログの検索・絞り込み
- コメント：ログへのコメントの表示
- 通報の内容：通報への対応・不正利用の防止
- 位置情報：ログの座標として地図に表示するため、ログを投稿するときに近くの店舗・施設の候補を出すため、「近くの友だちのおすすめ」通知（端末の中だけで使用）
- 購入の情報：有料サービスを使えるかの確認、購入の復元、ほかのアカウントでの使い回しの防止、お問い合わせへの対応
- クラッシュ情報・エラー情報：不具合の検知と修正
3. 情報の公開範囲
本アプリのログ・コメントは一般に公開されません。
- ログとコメントは、相互にフォローが成立している相手にのみ表示されます
- 写真へのアクセスは有効期限付きの署名付き URL を通じてのみ提供され、公開 URL では配信されません
- 検索エンジンに掲載されることはありません
- 表示名とユーザーIDは、本アプリのほかのユーザーが検索・確認できます。性別と生まれた年月は、ほかのユーザーには表示しません
コメントは、そのログが見えるすべての相手に表示されます。投稿者と自分だけのやり取りではありません。
4. 情報の保管
- サーバー：Amazon Web Services（AWS）EC2（東京・ap-northeast-1 リージョン）上のデータベース
- 写真ファイル：Amazon S3（東京・ap-northeast-1 リージョン）に暗号化して保存
- バックアップ：データベースの内容を1日1回 Amazon S3（東京・ap-northeast-1 リージョン）へ保存します。バックアップは7日間保持したのち削除されます
5. 第三者への情報提供
以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供・販売することはありません。広告目的での提供・販売は一切行いません。
- Amazon Web Services, Inc.：サーバー・ストレージの提供のため、本アプリが扱う情報全般を預けています
- Resend, Inc.：メールアドレスの確認・パスワード再設定・お知らせの送信のため、メールアドレスを渡しています
- Apple Inc.：有料サービスの購入とアカウントを結びつけ、ほかのアカウントでの使い回しを防ぐため、購入のときに本アプリ内部のアカウントの識別子（ランダムな英数字。メールアドレス・表示名・ユーザーIDは含みません）を App Store へ渡します
- Functional Software, Inc.（Sentry）：不具合の検知と修正のため、クラッシュ情報とエラー情報を送信します。ユーザーを識別できる情報は一切送信していません
- 法令に基づく開示：法律・規制・司法手続きにより開示が必要な場合
近くの店舗の検索について
「場所を追加」から近くの店舗・施設を検索したときの座標は、本アプリのサーバー内のデータベース（Overture Maps を元にした店舗データ）だけで照合します。外部の地図サービスには送信されません（2026年9月20日まで OpenStreetMap の Overpass API へ送信していましたが、廃止しました）。
6. ユーザーの権利
- アクセス権：保存されている自分の情報の確認を要求できます
- 削除権：アプリ内の設定画面からアカウント削除を申請できます。申請後30日間はデータが保持され（復元可能）、30日経過後にすべてのデータ（購入の情報を含みます）が完全に削除されます。アカウントを削除しても、App Store のサブスクリプションは解約されません（端末の［設定］→［ユーザー名（Apple ID）］→［サブスクリプション］から解約してください）
- 情報の修正：表示名・ユーザーID・プロフィール写真・性別・生まれた年月・投稿したログとコメントはアプリ内から変更・削除できます
7. 位置情報について
位置情報は、ユーザーが明示的に許可した場合にのみ取得します。位置情報の取得を拒否した場合でも、地図上の任意の地点をタップして座標を指定すればログを投稿できます。
取得した位置情報はログの座標としてのみ使用し、ユーザーの行動追跡・広告配信には使用しません。
「近くの友だちのおすすめ」通知をオンにした場合に限り、アプリを閉じている間も端末の位置情報を使用し、友だちが投稿したログの近くを通ったことを端末上でお知らせします。この機能で使用する位置情報は端末の中だけで処理し、当社のサーバーには送信しません。この機能は既定でオフで、設定画面の「通知」からいつでもオフにできます。
8. 未成年者について
本アプリは13歳以上の方を対象としています。13歳未満の方の個人情報を意図的に収集することはありません。18歳未満の方が利用する場合は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。
9. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーを変更する場合は、このページの「最終更新日」を更新します。重要な変更がある場合はアプリ内でお知らせします。
10. お問い合わせ
プライバシーに関するご質問・ご要望は以下までご連絡ください。
メールアドレス：[email protected]